• O que é o Programa de Regionalização do Turismo – PRT?

 É uma política pública com enfoque territorial e um dos programas estruturantes do Ministério do Turismo. Trabalha a convergência e a interação de todas as ações desempenhadas pelo MTur com estados e municípios brasileiros. Mais informações: http://www.turismo.gov.br/acesso-a-informacao/63-acoes-e-programas/5019-programa-de-regionalizacao-do-turismo-diretrizes.html

•  O que é o Mapa do Turismo Brasileiro?

 É o instrumento instituído no âmbito do Programa de Regionalização do Turismo e que orienta a atuação do Ministério do Turismo – MTur no desenvolvimento das políticas públicas. É o Mapa do Turismo Brasileiro que define a área - o recorte territorial - que deve ser trabalhada prioritariamente pelo ministério.

Mais informações: http://www.turismo.gov.br/publicacoes/item/83-mapa-do-turismo-brasileiro-2013/83-mapa-do-turismo-brasileiro-2013.html

•  O que são as regiões turísticas?

 São territórios que possuem características similares e/ou complementares e aspectos em comum (identidade histórica, cultural, econômica e/ou geográfica). No Espírito Santo temos 10 regiões turísticas:

•  O que é a Categorização dos municípios turísticos brasileiros?

 É um instrumento criado pelo Ministério do Turismo para identificação do desempenho da economia do turismo dos municípios inseridos nas regiões turísticas do Mapa do Turismo Brasileiro. Foi instituída por meio da Portaria nº 144, de 27 de agosto de 2015. Mais informações: https://www.youtube.com/watch?v=FYDj1P1qVnI e http://www.mapa.turismo.gov.br/mapa/

•  O que são as Instâncias de Governança Regionais?

 São organizações com participação do poder público, do setor privado e de outras entidades representativas do turismo dos municípios componentes das regiões turísticas, com o papel de coordenar o Programa de Regionalização do Turismo em âmbito regional.

•  Como me inscrever nos cursos de qualificação oferecidos pela Secretaria de Estado do Turismo?

 Procure a Secretaria Municipal de Turismo ou Órgão oficial de Turismo do município que você queira fazer o curso.

•  Como levar os cursos de qualificação oferecidos pela Secretaria de Estado do Turismo para o meu município?

 A Secretaria Municipal de Turismo que tiver interesse em levar os cursos para o seu município deve entrar em contato com a SETUR/ES e informar sua demanda para iniciar o processo de aprovação dos cursos. Telefone de contato da Setur/ES: (27) 3636-8013.

•  Quem pode se inscrever nos cursos de qualificação?

 Todas as pessoas que já trabalham no setor de turismo e desejam se qualificar ou aprimorar seus conhecimentos, assim como os interessados em trabalhar nesse setor, com idade mínima de 18 anos.

•  O que é o CADASTUR e qual seu objetivo?

 É um Sistema de Cadastro de pessoas físicas e jurídicas que atuam no setor do turismo. Ele visa promover o ordenamento, a formalização e a legalização dos prestadores de serviços deste setor.

•  O cadastro é obrigatório? É valido por quanto tempo?

 Conforme disposto nos artigos 21 e 22 da Lei n.º 11.771, de 17 de setembro de 2008, o cadastro, que é válido por 2 anos, tornou-se obrigatório aos prestadores de serviços turísticos das seguintes atividades:

•  Meios de Hospedagem (albergue, condo-hotel, flat, hotel urbano, hotel de selva, hotel fazenda, hotel histórico, pousada, resort e cama & café)
• Agências de Turismo
• Transportadoras Turísticas
• Organizadoras de Eventos
• Parques Temáticos
• Acampamentos Turísticos
• Guias de Turismo (apenas para esta atividade, o cadastro é válido por 5 anos)

•  Como se cadastrar no CADASTUR?

 O cadastro é gratuito e deve ser efetuado na sede da Secretaria de Turismo do Espírito Santo (Rua Inácio Higino, nº 1050, 9º andar - Torre Leste / Centro Empresarial Praia da Costa, Praia da Costa, Vila Velha/ES. CEP: 29050-410). Antes de comparecer à sede da SETUR, o requerente deve entrar no site do CADASTUR (www.cadastur.turismo.gov.br) para preencher os formulários de cadastro. No dia de seu comparecimento à SETUR, além destes formulários preenchidos, o requerente deve apresentar a documentação exigida e aguardar a homologação do Ministério do Turismo.

•  Quais as vantagens de se cadastrar no CADASTUR?

 O cadastro proporciona muitas oportunidades de qualificação, facilidades de acesso a linhas de financiamento, maior visibilidade para sua empresa, e oportunidades de negócios e acesso a novos mercados, oferecidos por meio de projetos e programas do Ministério do Turismo e seus parceiros. 

•  Para o/a guia de turismo fazer seu cadastro há alguma exigência quanto ao curso que ele/ela deve fazer?

 Sim. De acordo com a Portaria MTur nº 27 de 30 de janeiro de 2014 a carga horária mínima do curso para que seja possível realizar o cadastro de guia de turismo é de 800 horas. O curso de guia de turismo se enquadra na categoria de Curso Técnico de Nível Médio e segue a recomendação de carga horária do Ministério da Educação. Além disso, o curso deve ser reconhecido pelo MEC.

•  O que é o Conselho Estadual de Turismo?

 O Conselho Estadual de Turismo (Contures) é um órgão colegiado de caráter consultivo, criado pelo Decreto nº 2026-S de 22 de outubro de 2003, em nível de direção superior, integrante da estrutura organizacional da Setur. É constituído por 45 membros representantes da sociedade civil, da cadeia produtiva do turismo, do Ministério do Turismo, da Assembleia Legislativa e da administração pública municipal, por meio das regiões turísticas. O Contures se reúne trimestralmente

• Quantos turistas visitam o Espírito Santo?

 A Secretaria de Turismo por meio de sua Gerência de Estudos e Negócios Turísticos realiza pesquisas periódicas para estimar fluxos turísticos no estado, os dados podem se acessados por meio do site www.observatoriodoturismo.es.gov.br.

• Qual o gasto médio do turista no estado?

 A Secretaria de Turismo por meio de sua Gerência de Estudos e Negócios Turísticos realiza pesquisas periódicas para estimar o gasto dos turistas no estado, os dados podem se acessados por meio do site www.observatoriodoturismo.es.gov.br.

• Onde posso encontrar informações estatísticas sobre o turismo no Espírito Santo?

 Todas as informações estatísticas estão disponíveis na página www.observatoriodoturismo.es.gov.br

• Quais são os principais segmentos do turismo no Espírito Santo?

 De acordo com o Plano de Marketing Turístico 2013, os segmentos identificados e definidos como prioritários são: sol e praia; agroturismo; ecoturismo e aventura;  náutico; negócios e eventos; cultural, gastronômico e religioso.

• Como ter acesso ao Calendário de Eventos Turístico e Cultural do Espírito Santo?

 Anualmente a SETUR realiza uma coleta de informações junto as Prefeituras Municipais, aos organizadores e promotores de eventos a fim de elaborar um documento consolidado das datas festivas. Durante o ano são publicada quatro edições do Calendário de Eventos que pode ser consultado no site da SETUR.

•   Como fazer o percurso de Ônibus até Guarapari?

 Existem diversos linhas de ônibus que levam ao município de Guarapari, a primeira delas é a linha Aeroporto x Guarapari x Aeroporto, de segunda a segunda, em dois horários saindo do aeroporto 09:50 e 16:30 e saindo de Guarapari as 08:10 e 14:50. Outro transporte são ônibus que saem da Rodoviária de Vitoria com destino ao balneário de Guarapari, que saem de hora em hora, de segunda a segunda, e a linha do Transcol 672 – que liga o Terminal de Itaparica em Vila Velha até o Trevo de Setiba, em Guarapari, com diversos horários de segunda a segunda.

• Como obter material promocional para divulgação do Espírito Santo?

 A Setur dispõe de diversos materiais impressos e eletrônicos para distribuição ao publico, basta enviar um email ao setor de marketing: marketing@turismo.es.gov.br

• Onde conseguir informações turísticas do Espírito Santo?

 O publico pode acessar informações nos dois portais de informações www.turismo.es.gov.br e www.descubraoespiritosanto.es.gov.br, além das redes sociais que a Secretaria mantém: facebook/descubraoespiritosanto; twitter/turismo_es ; instagram/Descubraoespiritosanto. 

• Como posso sinalizar meu empreedimento em uma rodovia?

 Toda e  qualquer sinalização em rodovias precisa estar de acordo com o Código  Nacional de Trânsito e ser submetida à análise e aprovação  do DER no caso das rodovias estaduais e DNIT em se tratando de rodovias federais.

• Como investir em turismo no Espírito Santo?

 Uma oportunidade de investimento no Estado pode ser realizada por meio do programa de incentivo Invest-ES. Para mais informações www.sedes.es.gov.br/programas-de-incentivos/invest-es.