Nesta seção você encontra respostas rápidas para as dúvidas mais comuns de quem deseja conhecer e explorar o Espírito Santo. 

Se a sua pergunta não estiver listada, nossa equipe está à disposição para ajudar. Entre em contato pelos canais oficiais e teremos prazer em orientar você.

• Onde conseguir informações turísticas do Espírito Santo?

Descubra tudo o que o Espírito Santo tem a oferecer! Se você busca praias paradisíacas, montanhas encantadoras, aventuras ao ar livre, sabores autênticos e uma cultura rica e acolhedora, o portal DESCUBRA O ESPÍRITO SANTOé o seu ponto de partida. Você vai encontrar informações completas para planejar sua viagem: roteiros temáticos, detalhes sobre destinos imperdíveis, calendário de eventos, sugestões gastronômicas, opções de hospedagem, experiências culturais e muito mais.

O portal foi criado para inspirar, orientar e facilitar o seu passeio pelo nosso estado — seja para uma viagem de fim de semana, férias em família ou viagens de negócios. Explore o que há de melhor no turismo capixaba e apaixone-se pelas belezas naturais e pela hospitalidade que fazem do Espírito Santo um destino único no Brasil.

Seja bem-vindo, venha capixabear. Descubra, experimente e surpreenda-se com o Espírito Santo!

• Onde posso encontrar informações estatísticas sobre o turismo no Espírito Santo?

A Secretaria de Turismo por meio de sua Gerência de Estudos e Negócios Turísticos realiza pesquisas periódicas para estimar fluxos turísticos no estado, os dados podem se acessados por meio do site OBSERVATÓRIO DO TURISMO

• Onde baixo o mapa do Espírito Santo?

O Mapa Turístico do Espírito Santo é uma ferramenta essencial para orientar visitantes e valorizar os principais atrativos do ES.

Por meio do mapa, o viajante descobre a diversidade do Espírito Santo: das praias paradisíacas da Região Metropolitana e Guarapari, passando pelas montanhas charmosas da Região Serrana, até os sabores típicos das moquecas, cafés especiais e cervejarias artesanais. O mapa também evidencia polos como o Caparaó, porta de entrada para o Pico da Bandeira, e o Litoral Norte, rico em cultura pomerana e paisagens preservadas.

O Mapa Turístico do Espírito Santo é um convite para explorar um estado cheio de experiências autênticas, onde natureza, gastronomia e cultura se encontram em um território compacto, acolhedor e surpreendente!

MAPA DO ES

• Quais são os principais segmentos do turismo no Espírito Santo?

 De acordo com o Plano de Marketing Turístico, os segmentos identificados e definidos como prioritários são: sol e praia, agroturismo, ecoturismo e aventura, náutico, negócios e eventos, cultural, gastronômico e religioso.

• Quais são as principais atrações turísticas do Espírito Santo?

O Espírito Santo é um destino surpreendente, que reúne praias encantadoras, montanhas majestosas, cultura vibrante e uma gastronomia única. De norte a sul, o estado oferece experiências inesquecíveis para todos os perfis de visitantes.

Confira alguns dos principais atrativos turísticos capixabas:

CENTRO HISTÓRICO - VITÓRIA

CONVENTO DA PENHA - VILA VELHA

O GRANDE BUDA - IBIRAÇU

PEDRA FRADE E A FREIRA - CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM

PICO DA BANDEIRA - REGIÃO DO CAPARAÓ

PEDRA AZUL - DOMINGOS MARTINS

ZOOLÓGICO - MARECHAL FLORIANO

DUNAS - ITAÚNAS

MEGA TIROLESA - PANCAS

• Quais as regiões turísticas do Espírito Santo?

São territórios que possuem características similares e/ou complementares e aspectos em comum (identidade histórica, cultural, econômica e/ou geográfica).

No Espírito Santo temos 10 regiões turísticas:

• Como obter material promocional para divulgação do Espírito Santo?

A Setur dispõe de diversos materiais impressos e eletrônicos para distribuição ao público. Para solicitar material promocional do Espírito Santo, entre em contato com nossa equipe pelo E-MAIL.
Informe o tipo de ação ou evento, o prazo necessário e a quantidade de materiais desejada. Nossa equipe avaliará a disponibilidade e retornará o mais breve possível.

Estamos à disposição para ajudar na divulgação do turismo capixaba!

• Como ter acesso ao Calendário de Eventos Turístico e Cultural do Espírito Santo?

Anualmente a SETUR realiza uma coleta de informações junto as Prefeituras Municipais, aos organizadores e promotores de eventos a fim de elaborar um documento consolidado das datas festivas.

Durante o ano são publicadas quatro edições do CALENDÁRIO DE EVENTOS.

INVESTIMENTO

• Como investir em turismo no Espírito Santo?

 Uma oportunidade de investimento no Estado pode ser realizada por meio do programa de incentivo INVEST-ES.

PROGRAMA DE REGIONALIZAÇÃO

• O que é o Programa de Regionalização do Turismo – PRT?

 É uma política pública com enfoque territorial e um dos programas estruturantes do Ministério do Turismo. Trabalha a convergência e a interação de todas as ações desempenhadas pelo MTur com estados e municípios brasileiros.

A dimensão e a diversidade do território brasileiro são de tal ordem que a estruturação e organização da oferta turística do País constituem um dos maiores desafios para a gestão e o desenvolvimento sustentável da atividade. A estruturação da oferta turística pode ser potencializada, se considerada em sua dimensão regional, em que diversos municípios se integram e se complementam na prestação de serviços aos turistas, agregando valor aos territórios. Tendo este princípio como referência, o Ministério do Turismo criou e vem implementando o Programa de Regionalização do Turismo, pelo qual os municípios são incentivados a um trabalho conjunto de estruturação e promoção, em que cada peculiaridade local pode ser contemplada, valorizada e integrada num mercado mais abrangente.

 PROGRAMA DE REGIONALIZAÇÃO DO TURISMO

CATEGORIZAÇÃO DOS MUNICÍPIOS

•  O que é a Categorização dos municípios turísticos brasileiros?

É um instrumento elaborado pelo Ministério do Turismo – MTur para identificar o desempenho da economia do setor nos municípios que constam no Mapa do Turismo Brasileiro. Esse instrumento, previsto como uma estratégia de implementação do Programa de Regionalização do Turismo, permite tomar decisões mais acertadas e implementar políticas que respeitem as peculiaridades dos municípios
brasileiros.

A categorização pode servir para:
a) Otimizar a distribuição de recursos públicos;
b) Orientar a elaboração de políticas específicas para cada categoria de municípios;
c) Aperfeiçoar a gestão pública, na medida em que fornece aos gestores do Ministério e dos Estados mais um instrumento para subsidiar a tomada de decisão;
d) Auxiliar na atualização do Mapa do Turismo Brasileiro, que é feita periodicamente;
e) Auxiliar na reflexão sobre o papel de cada município no processo de desenvolvimento turístico regional.

CATEGORIZAÇÃO DE MUNICÍPIOS

•  O que é o Mapa do Turismo Brasileiro?

 É o instrumento instituído no âmbito do Programa de Regionalização do Turismo e que orienta a atuação do Ministério do Turismo – MTur no desenvolvimento das políticas públicas. É o Mapa do Turismo Brasileiro que define a área - o recorte territorial - que deve ser trabalhada prioritariamente pelo ministério.

MAPA DO TURISMO BRASILEIRO

•  O que são as Instâncias de Governança Regionais?

 São organizações com participação do poder público, do setor privado e de outras entidades representativas do turismo dos municípios componentes das regiões turísticas, com o papel de coordenar o Programa de Regionalização do Turismo em âmbito regional.

CURSOS DE QUALIFICAÇÃO

•  Como me inscrever nos cursos de qualificação oferecidos pela Secretaria de Estado do Turismo?

 Procure a Secretaria Municipal de Turismo ou Órgão oficial de Turismo do município que você queira fazer o curso.

Todas as pessoas que já trabalham no setor de turismo e desejam se qualificar ou aprimorar seus conhecimentos, assim como os interessados em trabalhar nesse setor, com idade mínima de 18 anos.

•  Como levar os cursos de qualificação oferecidos pela Secretaria de Estado do Turismo para o meu município?

 A Secretaria Municipal de Turismo que tiver interesse em levar os cursos para o seu município deve entrar em contato com a SETUR/ES e informar sua demanda para iniciar o processo de aprovação dos cursos. Telefone de contato da Setur/ES: (27) 3636-8013.

CADASTUR

•  O que é o CADASTUR e qual seu objetivo?

 É um Sistema de Cadastro de pessoas físicas e jurídicas que atuam no setor do turismo. Ele visa promover o ordenamento, a formalização e a legalização dos prestadores de serviços deste setor.

•  O cadastro é obrigatório? É valido por quanto tempo?

 Conforme disposto nos artigos 21 e 22 da Lei n.º 11.771, de 17 de setembro de 2008, o cadastro, que é válido por 2 anos, tornou-se obrigatório aos prestadores de serviços turísticos das seguintes atividades:

•  Meios de Hospedagem (albergue, condo-hotel, flat, hotel urbano, hotel de selva, hotel fazenda, hotel histórico, pousada, resort e cama & café)
• Agências de Turismo
• Transportadoras Turísticas
• Organizadoras de Eventos
• Parques Temáticos
• Acampamentos Turísticos
• Guias de Turismo (apenas para esta atividade, o cadastro é válido por 5 anos)

•  Como se cadastrar no CADASTUR?

O cadastro é gratuito e deve ser efetuado na sede da Secretaria de Turismo do Espírito Santo (Rua Inácio Higino, nº 1050, 9º andar - Torre Leste / Centro Empresarial Praia da Costa, Praia da Costa, Vila Velha/ES. CEP: 29050-410). Antes de comparecer à sede da SETUR, o requerente deve entrar no site do CADASTUR para preencher os formulários de cadastro. No dia de seu comparecimento à SETUR, além destes formulários preenchidos, o requerente deve apresentar a documentação exigida e aguardar a homologação do Ministério do Turismo.

•  Quais as vantagens de se cadastrar no CADASTUR?

 O cadastro proporciona muitas oportunidades de qualificação, facilidades de acesso a linhas de financiamento, maior visibilidade para sua empresa, e oportunidades de negócios e acesso a novos mercados, oferecidos por meio de projetos e programas do Ministério do Turismo e seus parceiros. 

•  Para o guia de turismo fazer seu cadastro há alguma exigência quanto ao curso que ele/ela deve fazer?

 Sim. De acordo com a Portaria MTur nº 27 de 30 de janeiro de 2014 a carga horária mínima do curso para que seja possível realizar o cadastro de guia de turismo é de 800 horas. O curso de guia de turismo se enquadra na categoria de Curso Técnico de Nível Médio e segue a recomendação de carga horária do Ministério da Educação. Além disso, o curso deve ser reconhecido pelo MEC.

CONTURES

•  O que é o Conselho Estadual de Turismo?

 O Conselho Estadual de Turismo (Contures) é um órgão colegiado de caráter consultivo, criado pelo Decreto nº 2026-S de 22 de outubro de 2003, em nível de direção superior, integrante da estrutura organizacional da Setur. É constituído por 45 membros representantes da sociedade civil, da cadeia produtiva do turismo, do Ministério do Turismo, da Assembleia Legislativa e da administração pública municipal, por meio das regiões turísticas. O Contures se reúne trimestralmente

SINALIZAÇÃO

• Como posso sinalizar meu empreedimento em uma rodovia?

 Toda e  qualquer sinalização em rodovias precisa estar de acordo com o Código  Nacional de Trânsito e ser submetida à análise e aprovação  do DER no caso das rodovias estaduais e DNIT em se tratando de rodovias federais.